77ea নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

১সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ea প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77ea (https://77ea.pro) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

77ea-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে প ড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77ea ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

77ea-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে 77ea যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় ও সঠিক রাখতে হবে।

৩যোগ্যতা ও বয়সসীমা

77ea-র সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। যোগ্যতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং করা আইনত নিষিদ্ধ।

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট বিধিমালা

77ea-তে ডিপোজিট করতে bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে সেটি বাতিল করা হবে।
• ডিপোজিটের পর ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যুক্ত হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• একই ট্রানজেকশন দুবার সাবমিট করা থেকে বিরত থাকুন।

৫উইথড্র বিধিমালা ও প্রক্রিয়া

77ea-তে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা ৳৫০,০০০।
• উইথড্র করতে অ্যাকাউন্টে সক্রিয় KYC যাচাই থাকা আবশ্যক।
• ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হতে হবে।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রথম উইথড্রের সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77ea নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রদত্ত হয়; ন্যূনতম ৩০ গুণ Wagering Requirement প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিট বোনাস; শর্ত ভেদে ভিন্ন Wagering Requirement।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• ভিআইপি বোনাস: ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও ক্যাশব্যাক।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।

৭গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা

77ea-র সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেমের নিয়মে বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের অফিসিয়াল নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় পেলে তা বাতিল করা হবে।

৮নিরাপত্তা ও KYC যাচাই প্রক্রিয়া

77ea আন্তর্জাতিক মানের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয় — জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ করতে।

• Level 1 KYC: মোবাইল নম্বর যাচাই — নিবন্ধনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন।
• Level 2 KYC: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি — প্রথম উইথড্রের আগে প্রয়োজন।
• Level 3 KYC: ঠিকানা যাচাই — বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে প্রয়োজন হতে পারে।
• KYC ডকুমেন্ট সাবমিটের পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকবে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77ea বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• আপনি যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই লক করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় বাজি বাড়ানো থেকে বিরত থাকুন।
• সাহায্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও শাস্তি

77ea-তে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা AI ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ডিপোজিট-উইথড্র করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে KYC পাস করার চেষ্টা করা।
• কোলুশন বা টিম প্লে-এর মাধ্যমে গেমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

77ea নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তেমনি আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ৯০ দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে ইনঅ্যাক্টিভিটি ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল শেষ হওয়ার আগে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

77ea যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।